Подробный план, о чем говорить с родителями на первичном созвоне-знакомстве. Какую информацию дать о себе, о чем спросить.
Правила и примеры разговора с клиентом.
Подробная информация, на что няне нужно обратить внимание: от обуви до макияжа, от одежды до прически.
Полезно знать перед началом работы, чтобы избежать дискомфорта со стороны клиентов.
Подробный план первой встречи. На какие моменты и факторы обратить внимание, о чем договориться, что уточнить: 20 подробно прописанных моментов.
Подробная структура портфолио, какую информацию и в каком порядке разместить. 20+ пунктов, которые обязательно должны быть в хорошем резюме.
Самые частые ошибки в составлении резюме.
Как няне сделать цепляющую и грамотную видеовизитку, чтобы понравиться клиенту. И чтобы он пригласил на собеседование.
Как правильно представиться и презентовать себя на личной встрече, что рассказывать, как себя вести, как выглядеть.
Варианты вопросов, которые могут задать родители перед работой.
Гайд «Стандарт гувернантки дошкольника»
Гайд «Общение по телефону»
Гайд «Стандарт гувернантки школьника»
Гайд «Знакомство с клиентом»
Гайд «Образец составления портфолио»
Гайд «Что спросить и рассказать няне на собеседовании?»
Используя эти знания, вы сможете качественно презентовать себя, чтобы произвести впечатление профессиональной няни и продать свои услуги большему количеству клиентов.