Редакция от 07.09.2022
О чем Оферта?
Публичная оферта регулирует отношения между ИП Деркач Олеся Сергеевна (Исполнитель) и Заказчиками, возникающие в связи с оформлением и выполнением заказов по получению доступа к материалам, указанным на сайте.
1. Термины и определения
1.1. Услуги – предоставление доступа к материалам.
1.2. Исполнитель – лицо, принявшее на себя обязательство оказать Заказчику услуги.
1.3. Заказчик – полностью дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, приобретаемое доступ к материалам.
1.4. Акцепт - полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Публичной оферты и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений
и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.
1.5. Сайт — https://prokaznik74.ru/
1.6. Заказ — запрос Заказчика на предоставление услуги.
1.7. РИД – результат интеллектуальной деятельности/право на результат интеллектуальной деятельности Исполнителя.
1.8. Договор – договор возмездного оказания услуг, заключаемый путем акцепта Публичной оферты.
2. Предмет
2.1. Сайт предоставляет Заказчику безвозмездную возможность поиска информации об услугах, ознакомления с предложением Исполнителя.
2.2. Осуществляя заказ, реализуемый Исполнителем, Заказчик вступает в договорные отношения непосредственно с Исполнителем.
2.3. Форматы предоставляемых материалов определяет Исполнитель самостоятельно.
2.4. Заказчику запрещено в отношении РИД:
· распространять путем продажи, обмена или иного отчуждения;
· выполнять публичный показ;
· импортировать в целях распространения;
· осуществлять прокат;
· сообщать в эфир, по кабелю;
· доводить до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к РИД из любого места и в любое время по собственному выбору (доведение до всеобщего сведения).
2.5. Акцепт осуществляется путем оплаты заказа по любому способу, указанному
в оферте и предложенным Исполнителем в размере, указанном на сайте.
2.6. Вопросы обработки персональных данных закреплены в Политике конфиденциальности, размещенной на веб-странице: https://prokaznik74.ru/
2.7. В ходе оказания услуг и после Исполнителем могут быть собраны отзывы
от Заказчиков с целью рекламного продвижения. Совершением оплаты Заказчик дает согласие на размещение отзывов в сети Интернет.
2.8. Заказчик приобретает материалы в личных нуждах, а также в целях осуществления предпринимательской деятельности (в том числе и будущей).
Цель приобретения
Материалы
1) предпринимательская
(не регулируется Законом «О защите прав потребителей»)
· набор для нянь
· руководство «видеовизитка»
2) личная, бытовая
(регулируется Законом «О защите прав потребителей»)
· набор для мам
· гайд «Как должна пройти первая встреча профессиональной няни у вас дома»
3. Порядок оказания услуг
3.1. Для получения доступа к материалам Исполнитель направляет на электронный адрес, указанный Заказчиком, письмо с указанием ссылки и пароля.
3.2. В случае неполучения письма в течение 5-ти дней Заказчик обязан незамедлительно направить сообщение технической поддержке.
3.3. Письмо, направленное Исполнителем на неверно указанный Заказчиком электронный адрес, считается предоставленным Заказчику.
3.4. Доступ к материалам неограничен.
3.5. Составление и подписание акта об оказанных услугах Публичной офертой не предусмотрено. Автоматическое принятие услуг происходит в момент авторизации в личном кабинете.
4. Оплата
4.1. Прием оплаты от Заказчиков за материал, приобретаемый на сайте, осуществляется Исполнителем.
4.2. Оплата осуществляется на сайте. Стоимость определяется действующей на сайте на дату оплаты.
4.3. Оплата производится в рублях в соответствии с условиями Публичной оферты.
4.4. Внесение оплаты не через сайт не освобождает Заказчика от обязанности соблюдать Оферту.
5. Возврат денежных средств
5.1. Возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком, осуществляется по тем реквизитам, по которым происходила оплата, или указанным в заявлении Заказчика.
5.2. При наличии оснований возврат денежных средств осуществляется в течение:
30-ти дней со дня предъявления соответствующего требования – если материал направлен на предпринимательские цели
10-ти дней со дня предъявления соответствующего требования – если материал направлен на личные / бытовые цели.
5.3. Заявление Заказчика о возврате денежных средств должно быть направлено
на электронный адрес: prokaznik74@mail.ru
5.4. В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество Заказчика, основания возврата денежных средств, дата платежа. К заявлению обязательно прилагается подтверждение оплаты и доказательства основания.
5.5. Возврат денежных средств за материал, направленный на предпринимательские цели, не осуществляется.
5.6. Возврат денежных средств за материал, направленный на личные / бытовые цели, при наличии доказанности и обоснованности осуществляется в течение 10 рабочих дней.
5.7. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.
5.8. Не является основанием для возврата денежных средств несоответствие услуг субъективным ожиданиям Заказчика.
5.9. В случае, если Заказчиком объективно доказано отсутствие качества в конкретных частях материалов, возврат производится за некачественную часть.
Осведомленность Заказчика об информации, имеющейся в материалах, не является основанием для возврата и не является некачественной услугой.
5.10. Из суммы возврата вычитаются расходы Исполнителя, связанные с оказанием услуг Заказчику (в том числе и размер налога, удержанный с суммы платежа, расходы, связанные с предоставлением доступа в личный кабинет).
6. Ответственность
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Заказчик предоставил недостоверные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение информацию.
6.2. Претензии Исполнителя в случае нарушения Заказчиком авторских и исключительных прав должны быть направлены непосредственно на электронный адрес Заказчика с требованием указания адреса для корреспонденции.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно:
· пожара,
· наводнения,
· урагана и землетрясения
· или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из сторон
· и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
6.4. О возникновении таких обстоятельств в течение 1-го календарного дня с даты их наступления Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, либо с помощью иных средств электронной связи для оперативного информирования Заказчика, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в его реквизитах.
6.5. Сторона, не известившая другую сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность.
6.6. Исполнитель не несет ответственность в случае возникновения технических проблем по вине Платформы, на которой Исполнителем выгружены материалы.
6.7. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, болезнь, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.
6.8. Исполнитель не дает 100% гарантий по трудоустройству.
7. Рассмотрение споров
7.1. При наличии спора стороны направляют письменную досудебную претензию по адресу электронной почты.
7.2. Претензии должны быть рассмотрены сторонами в течение 10-ти рабочих дней с момента их получения, если приобретался материал в личных целях, и 30 календарных дней с момента получения, в случае, если материал рассчитан на предпринимательскую деятельность.
7.3. При не урегулировании спора все споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.
8. Реквизиты
ИП Деркач Олеся Сергеевна
Исполнитель по договору
ИНН 744799927374
ОГРНИП 314744736700193
Юридический адрес г. Челябинск
Электронная почта: prokaznik74@mail.ru
Сайт: https://prokaznik74.ru/